Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 07.10.2026
Madde 1 — Taraflar
| Ticaret Unvanı | Sekan Grup Demir Çelik Ürünleri Hırdavat Sanayi Ticaret Limited Şirketi |
| Vergi Dairesi / No | İkitelli / 7591201979 |
| Adres | İkitelli OSB Mah. Heskoop M10 Blok Sk. Heskoop No:182 Başakşehir/İstanbul |
| Telefon | 0533 470 78 23 |
| E-posta | info@sekangrup.com |
| Web sitesi | sekangrup.com |
(Sipariş sırasında girilen müşteri bilgileri bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Sipariş onay e-postanızda kişisel bilgileriniz yer almaktadır.)
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme; ALICI'nın Şirketimizin sekangrup.com adresindeki web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmenin 3. maddesinde belirtilen nitelikteki ürün(ler)in satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin koşulları düzenlemektedir.
Madde 3 — Ürün Bilgileri ve Sipariş Özeti
Sipariş edilen ürünlerin adı, miktarı, birim fiyatı, KDV dahil toplam tutarı ve teslimat adresi; sipariş onay sayfası ve onay e-postasında yer almaktadır. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz eki niteliğindedir.
Madde 4 — Ödeme Koşulları
- Ödeme yöntemi: Kredi / banka kartı (3D Secure) veya banka havalesi/EFT
- Tüm fiyatlar KDV dahildir ve Türk Lirası (TRY) cinsindendir.
- Kredi kartı taksit seçenekleri ödeme ekranında gösterilmektedir.
- Kart bilgileri Şirket tarafından işlenmemekte; PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısına doğrudan iletilmektedir.
- Ödeme onaylanmadan sipariş kesinleşmez.
Madde 5 — Teslimat
| Teslimat adresi | ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adres |
| Tahmini teslimat süresi | Ödeme onayından itibaren 2–5 iş günü |
| Teslimat yöntemi | Anlaşmalı kargo şirketi ile kapıya teslim |
| Kargo ücreti | 1.500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz; altında 99,90 TL |
Stok yetersizliği veya olağanüstü haller durumunda teslimat süresi uzayabilir; bu gibi durumlarda ALICI derhal bilgilendirilir ve siparişi iptal etme hakkı saklıdır.
Madde 6 — Cayma Hakkı
ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için info@sekangrup.com adresine e-posta gönderilmesi veya0533 470 78 23 numaralı telefonu aranması yeterlidir.
Cayma bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün iade edilir. SATICI, ürünü teslim aldıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeyi iade eder. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde iade kargo ücreti SATICI'ya aittir.
Ayrıntılı bilgi için İade ve İptal Politikamıza bakınız.
Madde 7 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz:
- ALICI'nın özel talebi veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen, standart dışı ürünler (özel ölçü, özel tasarım)
- Ambalajı açılmış, hijyen açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ürünler
Madde 8 — Gizlilik
ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında ve KVKK Aydınlatma Metnimizde belirtilen koşullarda işlenir. Kişisel veriler sipariş ve teslimat sürecinin dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Madde 9 — Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'un 68. maddesi gereğince belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yeri veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri, bu mahkemelerin bulunmadığı yerlerde ise Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici şikâyet başvuruları için: tuketici.ticaret.gov.tr
Madde 10 — Yürürlük
ALICI, sipariş sürecinde "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve onaylıyorum" seçeneğini işaretleyerek bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödeme işleminin tamamlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
Sözleşme bir nüshası sipariş onay e-postası ile ALICI'ya iletilir.